Blog

Madrid, Küresel Turizm için Çözüm Üretme Haftasına Ev Sahipliği Yapacak

Madrid, İspanya, 17 Ocak 2021 - Küresel turizm sektörü yeni yıla, koşullar elverdiğinde #TurizmiYenidenBaşlatalım, #RestartTourism için yapılan hazırlıklarla başlıyor, Dünya Turizm Örgütü'nün kamu ve özel sektör liderlerini yeniden bir araya getiriyor. Yarın Madrid'de UNWTO Küresel Turizm Kriz Komitesi yılın ilk toplantısını yapacak. Turizmin yeniden başlamasını sağlamak için somut planları geliştirmeye yönelik bu toplantı, UNWTO Yürütme Konseyi bağlamında gerçekleşecek.

UNWTO tarafından salgının başlangıcında sektörü birleştirme ve krize güçlü ve tutarlı bir yanıt verme aracı olarak kurulan Küresel Turizm Kriz Komitesi 18 Ocak Pazartesi günü bu yıl ilk kez toplanacak. Ertesi gün kutlanacak ve İspanya'nın ev sahipliğini yaptığı Yürütme Konseyinden faydalanan bu toplantı, yüz yüze ve sanal katılımı birleştiren hibrid bir etkinlik olacak. Komite bir kez daha dünyanın dört bir yanından turizm liderlerinin yanı sıra BM kuruluşları ve sivil toplum ve özel sektör temsilcilerini bir araya getirecek.

Gündemdeki temel konular arasında COVID-19'a karşı aşıların, sağlık pasaportlarının ve diğer önlemlerin potansiyel kullanımı da dahil olmak üzere turizmi yeniden başlatmaya yönelik uyumlu ve eşgüdümlü bir yaklaşımın parçası olabileceğinin araştırılması yer alıyor. UNWTO ayrıca Komite üyelerini turizme olan güveni yeniden sağlamayı amaçlayan küresel bir kampanya için güçlerini birleştirmeye çağıracak.

Madrid Set to Host Key Week for Global Tourism

Madrid, Spain, 17 January 2021 – The global tourism sector is starting the new year prepared to #RestartTourism when conditions allow, with the World Tourism Organization set to again bring together leaders from across the public and private sectors. Tomorrow in Madrid, the UNWTO Global Tourism Crisis Committee will hold its first meeting of the year. This meeting to advance concrete plans to ensure the restart of tourism will take place in the context of the UNWTO Executive Council.

On Monday (18 January), the Global Tourism Crisis Committee, established by UNWTO at the very start of the pandemic as a means to unite the sector and lead a strong and consistent response to the crisis, will meet for the first time this year. Taking advantage of the Executive Council celebrated the following day and hosted by Spain, this meeting will be a hybrid event, combining in-person and virtual participation. Once again, the Committee will bring together tourism leaders from around the world, as well as UN agencies and representatives from civil society and the private sector.

Key issues on the agenda include exploring how vaccines against COVID-19 can be part of a harmonized approach to restarting tourism, including through the potential use of health passports and other measures. UNWTO will also call on members of the Committee to join forces for a global campaign aimed at restoring confidence in tourism.

yazar Editör

Kurumsal Seyahatin yeni trendi Bleisure pandemi süreci sonrası da gelişecek turizm şekillerinden ...

yazar Editör

2021’de Havacılık sektörünü neler bekliyor

Sivil havacılık salgının etkisini en derinden hisseden sektörlerin başında geliyor. Yolcu sayılarındaki ani azalma ve ülkelerin getirdiği kısıtlamalarla birlikte dünyadaki birçok havayolu şirketi iflas bayrağını çekmek üzere. İnsanlar virüs salgının yarattığı korku nedeniyle uçak yolculuğunu tercih etmez oldu. Krizden elbette sektör çalışanları da etkileniyor. Havaalanlarında her türlü sosyal mesafe ve hijyen odaklı önlemler alınmasına, uçaklarda saatte 15-20 kez havayı sirküle eden hepa filtrelere vurgu yapılmasına rağmen birçok insan halen daha uçak yolculuğunu tercih etmiyor. Süreçte bazı havayolları farkındalık oluşturmak için uçaklarına maske boyaması bile yapmaya başladı. Garuda Indonesia’yla birlikte Lüksemburglu havayolu Cargolux yakın zamanda Boeing 747-8 uçağına maske boyaması yaptı.

Havayolu maskenin haricinde uçağının gövdesine Not Without My Mask yani maskesiz olmaz boyaması da yazdırdı. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA) yaptığı açıklamaya göre seyahat talepleri yüzde 75 düştü ve 4.8 milyon sektör çalışanı işini kaybetme riskiyle karşı karşıya. Tüm bu uçuşlar için bilet kesen Seyahat Acentaları da sıkıntıyı yakından yaşıyor. Covid-19 riskinin artışı yeniden gözlenirken birçok havayolu hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşlarına mümkün olduğu oranda önlemler alarak devam ediyor. ‘Bunun devamında bizi ne bekliyor?’ sorusunun cevabı kimse tarafından net bir şekilde verilemezken biz bu soruyu sizler için Bursa’da konusunda uzman her yıl binlerce insanı havayolu şirketleri ile buluşturan üç isme; Ottomantur Turizm Genel Müdürü ve Bursa Ticaret Sanayi Odası Turizm Konsey Başkanı Sibel Ölçüoğlu, Apareia Turizm Genel Müdürü Ayla Altun ve Bursa Skal International Başkanı, Plaza Turizm Yönetim Kurulu Başkanı Serdal Can’ a sorduk.

Sibel Ölçüoğlu - Ottomantur Turizm Genel Müdürü ve
Bursa Ticaret Sanayi Odası Turizm Konsey Başkanı

2021’de Havacılık sektörünü neler bekliyorTurizm deyince aklımıza ne geliyor… 54 senelik bir acentanın 2.nesil yöneticisi olarak kendim de düşündüm ve aklıma elbette ilk olarak gezmek, görmek, tanımak geldi; ama merak da ettim turizm ne demek diye ‘’bir ülkeye ya da bir bölgeye turist çekmek amacıyla alınan ekonomik, kültürel, teknik vb. önlemlerin, yapılan çalışmaların tümü’’tanımını buldum. Kısacık bir cümle; ama ne çok şeyi içeriyor. Artık, sağlık, gastronomi, inanç, spor amaçlı, doğa gibi onlarca amaca, isteğe yönelik turizm çeşidi var; ama bütün bunlara erişebilmek için turizmcilere, acentacılara ihtiyacımız var.

Ulusal havayolumuz Türk Hava Yolları gibi dünyada 800 kadar hava yolu şirketi bulunmakta. Bu şirketlerin de 290 tanesi IATA – Uluslarası Hava Yolu Taşımacılığı Birliğine bağlı.

Biraz eskilere dönecek olursak, 70’lerde acentaya gidilir, ayda veya 3 ayda bir IATA merkezi tarafından acentalara yollanan kalın kitaplardan gidilecek yere sefer olup olmadığına bakılır, yine bu kitaplardan fiyatlar hesaplanır, havayoluna telex yollanır, onay geldikten sonra da bilet tanzim edilirdi. 70l’i yıllarda hava yolu trafiğinin ne kadar az olduğunu düşünecek olursak -yolcu sayısı 300.000 kadardı -kontrol edilebilir bir sistemdi.

1994 senesinde havayolları yavaş yavaş elektronik bilete geçmeye başladı, artık koçanlı–kuponlu biletler bitmiş, yazıcıdan bastığımız biletle seyahat dönemi başlamış oldu. Bu yıllarda dünya çapında seyahat eden yolcu sayısı 1 milyara gelmiş ve hızla artmaktaydı.

2000’lerde teknoloji artık inanılmaz bir hızla değişmekte, seyahat, turizm sektörü online kanallara kaymaya başlamaktaydı. İlerleyen teknoloji sayesinde uçak biletine erişimin artık çok kolay olması sebebi ile elbette acentalar kan kaybetmeye başladı; ancak unutulmaması gereken önemli husus artık daha çok kişi seyahat etmekte (2000 senesi–2 milyara yaklaşıyoruz)

Talepler değişmekte ve her ne kadar online bilet almak çok kolay gibi görünse de özellikle kurumsal seyahatlerde acenta seyahat danışmanına erişmek ve destek almak, bulunduğunuz herhangi bir ülkede birçok zaman dilimi ya da aksanını anlamadığınız bir call center çalışanına dert anlatmaya tercih edilmekte. Kurumsal acentalar olarak oteller / araç kiralama şirketleri ile anlaşmalar yapıldığını özel fiyatlara bu sayede erişebileceğini de unutmamak gerek.

Yakın zamandaki sayılara bakacak olursak 2019 seyahat eden yolcu sayısı 4,5 milyar idi, 2020 için öngörülen sayı 4,7 milyar idi ama şu anki verilere göre 1,8 milyar – 2 milyar yolcu seyahat etti.

Bu durumda 2021 içinde bu sayısın azami 2,5 – 3 milyarı bulması bekleniyor.Yeni uygulmalar nasıl olacak, seyahat etmek için neler yapmamız gerekecek, ülkeden ülkeye değişen uygulamaları yaşadıkça görecek ve öğreneceğiz. Şimdiden hayatımıza giren test uygulamalarına ilave aşı olmadan seyahat biraz zor görünüyor, “Sağlık karnesi, pasaportu, health passport, digital health pasport” gibi terimler hayatımıza girecek. 2020 senesi olarak dünya turizmi için kara bir yıl geçirdik, geçiriyoruz, yurtdışından gelecek turistler sayesinde, turizmi canladırmak pahasına ülkemize gelen yolculardan herhangi bir test istenmemesi bir çok tartışılan bir konu oldu... Maalesef ülkemiz hala hiçbir test uygulamadan yolcu alan birkaç ülkeden biri durumunda. Seyahat kısıtlamaları bütün turizm dallarını olumsuz etkiledi, talepler her ne kadar yön değiştiriyor görünse de durgunluk her kolda hissediliyor...

Detaylı bilgiler henüz hiçbir ülke veya hiçbir hava yolu tarafından paylaşılmadı. Acentalarınız veya güvenilir haber kaynaklarından bu bilgilere ulaşabileceksiniz…

Istanbul – Ankara – Izmir’den ve Bursa’dan da benim kurucu üye olarak bulunduğum KURAP Kurumsal Acentalar Platformu web sayfası/instagram hesabı özellikle Kurumsal seyahatler ile ilgili güncel havayolu bilgilerine, seyahat izin, yeni vize uygulamalarına ulaşmak için doğru bir kaynak. KURAP olarak turizm sektörünün ihtiyaçlarını tespit ediyor, sorunlara çözüm bulmaya çalışıyoruz, mesleki etik değerlerinin en üst düzeyde savunulması, sorunlar ve çözümleri ile ilgili mesleki paylaşımların en kapsamlı biçimde ve düzenli olarak sağlanması, sektörde yer alan tüm tedarikçilerin oluşturabileceği her türlü haksız rekabet ile mücadele, üyelerinin ihtiyaçlarına uygun personel kaynağını geliştirmek amacı ile eğitim çalışmaları planlaması ve uygulaması için çalışıyoruz.

Ayla Altun - Apareia Turizm Genel Müdürü

2020 yılı tüm dünya için beklenmedik derecede sarsıcı bir yıl oldu. Dünyayı etkisi altına alan
Covid-19 salgını ve beraberinde getirdiği ekonomik sıkıntılardan tüm sektörler etkilenirken, en büyük zorluğu havayolu sektörü ve buna bağlı olarak turizm sektörü çekti diyebiliriz.

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA) 2020 yılı için açıkladığı zarar 80 milyar dolar.

2019 yılına göre 2020 yılında havayolu yolcu sayısında %60 azalma mevcut. Bu rakamlar birçok havayolu şirketinin iflas etmesine, yüklü krediler çekerek borçlarını yapılandırmaya çalışmasına sebep oldu. Bunlara ek olarak, planlanmış uçuşlarının gerçekleşmemesi sebebiyle havayolu şirketlerinin ve acentelerin yolcularına iade yapmaları da gerekti. Havayolu firmaları zararlarını azaltabilmek için sefer sayılarını azaltmak gibi önlemlere başvursa da yeterli düzeyde verim alınamadı.

IATA üyesi acenteler olarak bizler de bu durumdan fazlasıyla etkilendik. Sürekli değişen uçuş
kurallarını, iptalleri ve değişiklikleri devamlı takip ederek müşterilerimize doğru bilgiler iletmek için çalışıyoruz. Buna ek olarak daha önce vize uygulamayan ülkeler dahi bu süreçte vize uygulamaya başladı. Ülkelerin uyguladığı seyahat kısıtlamalarını, pandemi dönemi ile değişen vize uygulamalarını, yeni uçuş kurallarını, gerekli PCR testi taleplerini sürekli takip ederek yolcularımızı bilgilendiriyoruz.

2020 yılında 1.2 milyar insanın havayolu ile seyahat ettiğini ve sadece 44 teyit edilmiş vakaya rastlandığını biliyoruz. Bu sayı 27 milyonda 1 gibi bir orana denk geliyor. Bu durumda havayolu seyahati esnasında Covid-19’a yakalanma riskinin aslında oldukça düşük olduğunu görebiliyoruz. Bizler bu pozitif bilgileri yolcularımızla paylaşarak hava yolu ile seyahatin güvenilirliğine dikkat çekiyoruz.

2021 yılında öncelikle iç hat uçuşlarının artmasıyla insanların uçuş güvenliği konusunda endişelerinin kırılmasını bekliyoruz. Sivil havacılık otoriteleri tarafından Covid-19 aşısı olmayan yolcuların seyahatlerine izin verilmemesi gibi kararlar konuşuluyor. Böylece seyahatlerde aşının zorunlu kılınması ve yaygınlaşması ile ülkelerin uyguladığı katı seyahat kısıtlamalarının azalmasını ümit ediyoruz. 2021 Mart ayı ile birlikte tüm bu gelişmelerin sonuçlanıp uçuşların çoğalmasını, 2021 yılının son çeyreğinde ise artık Amerika, Uzakdoğu gibi uzun mesafeli seyahatlerin de yaygınlaşmasını ve havayolu seyahati ile alakalı endişenin tamamıyla ortadan kalkmasını bekliyoruz.

Serdal Can - Bursa Skal International Başkanı
Plaza Turizm Yönetim Kurulu Başkanı

2021’de Havacılık sektörünü neler bekliyor. Ülkemizde son yıllarda artan uçak bileti satışı ve seyahatini uçak ile gerçekleştirme sayısında ciddi anlamda artış bulunmaktadır. Bunun alt nedenlerini irdelediğimizde seyahat güvenliği, seyahat süresinin kısalması ve uçak bileti fiyatlarının ucuz sayılabilecek bir seviyede seyretmesi daha da önemlisi, eldeki cep telefonu aplikasyonları ile alımın kolaylaşması olmuştur.

2019 yılı ülkemiz ve hatta daha da mikro düşünerek Bursa olarak değerlendirdiğimizde, satışların son derece yüksek olduğu, hatta bu ivmenin genel olarak yatay düzeyde veya % 3-8 arası artan bir tempoda olması beklenirken, 2019 son çeyreği normallerin üstünde bir satış gerçekleşmiş; Gerek hava yolları, gerek otelci dostlarımız bu konuda memnuniyetlerini dile getirmişlerdir.

Biz de Plaza Turizm olarak; Ekim, Kasım, Aralık 2019, hatta Ocak 2020 olmak üzere satış grafiğinin oldukça yüksek olduğu bir dönem geçirdiğimiz inancındayız.

2020 Mart ayı başı itibari ile gelişen süreç, COVİD 19 un bir çok sektöre ciddi anlamda negatif etki yaratması bir yana, en büyük satış düşüşünü hizmet sektöründe oluşturmuştur.

Hizmet sektörü derken oteller, hava yolları, seyahat acenteleri, restoranlar maalesef bu süreçte ciddi anlamda kayıplar yaşamış ve halada yaşamaya devam etmektedir.

2020 yaz ayları içinde gelişmelerin olumlu olacağı konusundaki inancımız, maalesef kış gelmesi ile gerçek görüntüsünü ortaya koymuş ve
anlaşılan o dur ki, önümüzdeki bahardan önce koşulların değişmesi söz konusu değildir.

Bizler seyahat acenteleri ve ana konumuz, Uçak bileti satışı olarak düşündüğümüzde, satışlarımız bir önceki senenin satışlarından % 90 daha düşük diyebiliriz. Bu paralelde Bursa bazında baktığımızda yurt dışı ile iş yapan firmalar maalesef seyahat edememekte,
yurt dışına göndermiş oldukları ve kurulum gerektiren makinalarını kuramadıklarını, iş anlaşmasını devam ettirmek üzere bekledikleri yabancı misafirlerinin ülkemize gelemediğini yakından gözlemlemekteyiz.

Ağırlıklı gıda sektöründeki bazı firmaların Uçak ile seyahat tercihleri dışında, maalesef havayolu ile yapılan seyahatlerin % 22-25 lere kadar gerilediğini söyleyebiliriz.

Geçtiğimiz günlerde bulunan aşılar ile 2021 yılı Mayıs ayı başında bu grafiğin yukarılara doğru taşınacağı inancındayız.
Beklentilerimiz Şubat sonuna kadar % 8-12 arasında devam edecek taleplerin, Şubat sonu itibari ile biraz daha yükseleceğini,
Mayıs başı itibariyle % 50-60 lara çıkacağı kanaatindeyiz. Özellikle konsoloslukların hizmet vermeye başlaması ve Bursalı iş insanları için Avrupa Birliğine Üye ülkelerin başta Almanya, İtalya, İspanya olmak üzere COVİD 19 sayılarındaki düşüş ve karantinasız girişlere onay vereceği düzeye gelmesi, Bursa’da ki uçak bileti talebini, hatta bunu bir genelleme yaparsak Ülke genelinde ciddi bir artış yaşanacağı inancındayız.
Tabi iş dünyası olarak planlama biraz daha pembe olabilir, sonuçta bir zorunluluk ve iş seyahati, kişisel seyahatler ve yurt dışı geziler diye düşündüğümüz de bu konuda bir miktar daha zamana ihtiyacımız olacağı inancındayız.

Çok gerekmedikçe uçağa binmek, havalimanında olmak, hala riskin olduğu bir dönemde sağlık sorunu nedeni ile ülkemizin dışında bir yerde hizmet arayışında olmak korkusu, keyfi yurt dışı seyahatlerin belli bir süre daha düşünülemeyeceğini gösteriyor.

Seyahat acenteleri olarak bu dönemin bir an önce bitmesi, insanların en önemli motivasyon kaynağı olan seyahat özgürlüğü için, kısıtlamalarının son bulması en büyük dileğimiz, sağlıkla kalın, #şimdilik evde kalın.

Yazar: Uğur Çelikkol
Kaynak: Hurriyet.com.tr

yazar Editör

2021 Global Toplantı ve Etkinlik Öngörüsü: Ne Beklemeliyiz?

Dünyanın çeşitli yerlerindeki şirketler müşterileriyle, potansiyel müşterileriyle ve çalışanlarıyla temas halinde olabilmek için belirsizliklerle dolu bir yılın getireceği istekler doğrultusunda toplantı ve etkinlik programlarını yeniden düzenlediler.

Bu öngörüler American Expree Global İş Seyahati’nin bir bölümü olan American Express Meetings & Events tarafından 2021 Global Toplantılar ve Etkinlikler başlığı ile yapıldı.

Hijyen ile ilgili Görüş ve Teknolojiler

Öğrenme eğrisinin dik seyretmesine rağmen yüzyüze toplantı planlayanlar mevcut sanal, hibrid ve fiziksel formatlardan geniş ölçüde yararlanarak kapsamlı şekilde hijyen ve güvenlik kavramlarına adapte oldular.

Online konferans platformlarının hem avantajı hem de kısıtlamaları bulunduğu gerçeğiyle planlıyıcılar sanal toplantıların sıkıcılığı ile mücadele etmek içi yeni fikir ve strateji arayışları içine girdiler.

Ancak her şeyin bir fiyatı vardır. Araştırmalar sanal ve hibrid (sanal ve yüz yüze) olarak yapılan etkinliklerin tam hizmet veren bir acentanın profesyonel desteğine ihtiyacı olduğunu gösterdi. 2021 yılında seyahat edenlerin sayısı bölgeden bölgeye değişiklik göstereceğinden hibrid şeklinde (sanal ve yüzyüze) yapılacak toplantıların öncelikli olacağı düşüncesi yine araştırmalar sonucu ortaya çıktı.

Sanal toplantıların zorluğu ile ilgili olarak araştırmayı cevaplıyanların %40 ı tecrübe eksikliğini, %32 si teknik sorunları, %18 i ise isteksizliği öne sürdüler.

American Express Toplantı ve Etkinlik genel müdürü Gerardo Tejado yüzyüze toplantı ve etkinlik yapmaya devam edecek global şirketlerin değerinin bunların ne çoklukta fiziksel toplantıdan sanal toplantıya geçtiğiyle ölçüleceğini söyledi.

Aynı kişi “Global Toplantı ve Etkinliklerin 2021 öngörüsü ile ilgili mesaj açıkça bellidir. Toplantılar mutlaka yapılacaktır. Sağlık konusundaki güven sağlandıktan sonra en kısa zamanda yüzyüze toplantılara devam edilecektir. Hibrid (sanal ve fiziksel) toplantılar bunun katalizörü olacaktır” diye ilave etti.

2021 Yılında Ne Beklemeli

2021 yılında toplantı planlıyan kurumlar istek ile bütçe kesintisi arasında dengeleme yapmak durumunda kalacaklardır. Uçak biletleri ve otel konaklama fiyatları akışında gittiğinden hala erken rezervasonlara rastlamak mümkün görülmektedir.

Diğer sıkıntılar büyük çapta sağlık güvenilirliği ile ilgilidir.  Araştırmaya katılanların %68 i fiziksel toplantılara katılımın alınan hijyen tedbirlerine duyacakları güvene göre şekilleneceğini, %59 u ise iptal şartlarının esnek olması gerektiğini vurgulamışlardır.

Yer tercihi konusunda %77 si sosyal mesafe kurallarına uyan yerlerin seçilmesini, %52 si ise dezenfekte protokolünün onlar için en önemli şart olduğunu söylemişlerdir.
Bu belirsizliği berteraf etmek için tedarikçiler iptal ve tekrar rezervasyon yapma kurallarında özellikle cezasız ve daha hoşgörülü davranmak için kurallarında değişikliğe gitmelidirler. Globalde toplantı planlayıcıları %21 daha hızlı davranmak için lokal veya bölgesel olarak küçük ve basit toplantılar beklemektedirler.

Bölgesel Trendler

2021 yılında Global Toplantı ve Etkinlik trandleri bölgesel olarak ne şekilde öngörülmüştür. Gelecek senenin trend ve beklentilerine kıtalar bazında bir göz gezdirelim.

Avrupa

Avrupa da önümüzdeki sene yapılacak toplantı ve etkinliklerin yarısının fiziksel (yüzyüze) yapılacağı öngörülmektedir. Yüzyüze toplantılara geri dönüş yapılırken hibrid (sanal+fiziksel) toplantılarda artış, sanal toplantılarda düşüş olacaktır.

Katılımcıların %77 si toplantı organizasyonları politikalarını oluşturduklarını ifade ettiler. Bu yüzde (%77) artıştırma yapılan bölgelerdeki en yüksek rakamdır. En favori 5 destinasyon Madrid, Paris, Barcelona, Londra ve Berlin dir.

Öngörülen kısıtlama ve belirsizliklere rağmen katılımcıların çoğu 2021 de yapılacak toplantı ve etkinlikler konusunda iyimserlik göstermişlerdir. 10 dan 1 e kadar bir değerlendirme yaptığımızda %12 çok iyimser (8 ile 10 arası), %72 orta derecede iyimser (4 ile 7 arası), %15 ise çok kötümser olarak tepki vermişlerdir.

Kuzey Amerika

Araştırmaya Kuzey Amerika dan katılanlar 2021 de yapılacak etkinliklerin %24 ünün sanal olarak yapılacağını, 25 den fazla katılımcı olmayacağını ve seyahat ile konaklama gerekmeden gerçekleşeceğini söylemişlerdir. Yapılacak etkinliklerin %45 inin sanal ve hibrid olarak yapılacağı tahmininde bulunmuşlardır.
Kuzey Amerika da 2021 de yapılacak konferansların küçük ve basit olacağı ve kurumsal firma çalışanlarını kapsayacağını beklenmektedir.

Belli başlı destinasyonlar Orlando, Las Vegas, New York, Washington ve Dallas dır.

Orta ve Güney Amerika

Orta ve Güney Amerika da araştırmaya katılanlar çok iyimser tahminler yürütmüşlerdir.
Aslında toplantı ve etkinliklerin sağlığı konusunda tüm diğer bölgelerden daha iyimser davranmışlardır. Toplantı ve etkinlik düzenleyenlerin %76 sı sektörde profesyonel olarak kariyer fırsatlarının mükemmel olduğunu belirtmişlerdir. Ortalama bütçe olarak ele alınırsa araştırmaya katılanların %41 i şirketlerinin 2021 de eskisine göre daha fazla harcama yapacaklarını ifade etmişlerdir. Tüm bölgelere bakıldığında bu en yüksek harcama rakamıdır. En iyi 5 toplantı destinasyonu 4 ülkeye yayılan Mexico City, Buenos Aires, Merida, Sao Paulo ve Bogota dır.

Asya Pasifik

Bu bölgeden de yaklaşımlar olumlu olmuştur. Katılımcı firmaların %16 sı tekrar yüzyüze toplantı yapacaklarını söylemişlerdir. Asya Pasifik bölgesinde araştırmaya cevap verenler teknoloji kullanımına güvendiklerini ve %64 ü 2021 de yapılacak toplantı ve etkinliklerinde teknolojiyi kullanma konusunda son derece iyimser olduklarını duyurmuşlardır.

Çin ve Hong Kong dan araştırmaya katılanlar 2021 de her türlü toplantı ve etkinliklerde artış olacağını söylemişlerdir. Bu bölgeden 10 katılımcıdan 4 ü (%43) daha çok bayi toplantıları olacağını düşündüklerini, %49 u ise daha çok firma çalışanlarıyla toplantı yapacaklarını ifade etmişlerdir.

Global Toplantılar ve Etkinlikler tahminleri America Express Toplantı ve Etkinlikler bölümü tarafından 37 ülkede bu yılın Ağustos ve Eylül aylarında 560 uzmanın araştırmaları sonucu ortaya çıkmıştır.

yazar Connection Tour

TÜRSAB: Türkiye kış turizminde ön plana çıkıyor

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya, gerek iç pazardan gerekse Rusya, Ukrayna ve Polonya pazarlarından kış turizmi merkezlerine ilginin mevcut olduğunu belirterek, "Özellikle Erciyes ve Palandöken için bu 3 ülkeden charter uçuş planlaması yapan tur operatörlerimiz bulunuyor. Uludağ, Kartepe ve Kartalkaya’ya yönelik de yurt dışından talep bulunuyor. Türkiye kış turizminde ön plana çıkıyor." dedi.

Bağlıkaya, turizm sektörüne ilişkin AA muhabirine yaptığı açıklamada, salgınla birlikte uluslararası seyahatlerin askıya alınması ve birçok ülkenin sınırlarını kapatması neticesinde 2020 yılında uluslararası seyahat sayısının ocak-ağustos döneminde yüzde 70 oranında gerilediğini, Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü verilerine göre, sekiz aylık dönemde uluslararası seyahat sayısının 700 milyon azalırken, uluslararası turizm gelirinde yaşanan kaybın 730 milyar dolar olduğunu söyledi.

Türkiye açısından bakıldığında dünyadaki bu gerilemeyle benzer bir durumun olduğunu ifade eden Bağlıkaya, şunları kaydetti:

"2020 yılının ocak-ekim ayları arasını kapsayan ilk on aylık dönemde Türkiye'ye gelen ziyaretçi sayısının yüzde 72 oranında düşüşle 13,6 milyona geriledi. Bunun 11,2 milyonunu yabancı ziyaretçiler oluşturdu. Ocak-Ekim 2020 döneminde en çok ziyaretçi gönderen ilk 5 ülkenin Rusya, Almanya, Bulgaristan, Ukrayna, ve İngiltere olduğunu görüyoruz. Yabancı ziyaretçilerden elde edilen turizm gelirine bakıldığında 2020 yılı ocak-eylül döneminde 2019 yılının aynı dönemine göre yüzde 69,4 oranında gerileme ile 22,1 milyar dolardan 8 milyar 145 milyon dolara geriledi. 2020’yi 15 milyon ziyaretçi 10 milyar dolar turizm geliri ile bitireceğimizi tahmin ediyoruz."

Bağlıkaya, turizm gelirlerinin 2019'da dış ticaret açığının yüzde 96’sını kapattığını aktararak, "2020'de tamamını kapatmasını bekliyorduk. Bugünkü veriler maalesef bizim heyecanla paylaştığımız veriler değil.Turizm denince işin yabancı ziyaretçi boyutu ve maddi anlamı ilk anda doğal olarak akla gelenler, ama bu madalyonun sadece bir yüzü, diğer yüzünde vatandaşımızın istihdamı, refahı ve işin sosyal boyutu var. Turistin azalması doğrudan doğruya yerelimizin, vatandaşımızın refahını düşürüyor. Cari açığımızı, istihdam açığımızı büyütüyor." diye konuştu.

"Vatandaşlarımızın uygun fiyatlı tur olanaklarını değerlendirmesini tavsiye ediyorum"

Firuz Bağlıkaya, TÜRSAB üyelerinin erken rezervasyon kampanyalarını bu yıl kasım ayı itibarıyla yüzde 50’ye varan indirimlerle başlattığını vurgulayarak, yurt içi tur paketlerinin 3 ay ötelemeyle 15 aya varan sıfır faizli taksit seçenekleri de tatile özlem duyan vatandaşlar için ciddi bir ödeme kolaylığı sağladığını belirtti.

Bununla birlikte erken rezervasyon sürecinde alınan tur paketlerine iptal iade garantisinin de sunulduğunu ifade eden Bağlıkaya, "Yurt içi turlarda tatilin başlamasına 72 saat kala, yurt dışı turlarda ise 21 gün kalaya kadar iptal hakkı tanınıyor. Yurt dışı turlar için, sadece paket ücretinin yüzde 10'unu ödeyerek rezervasyon yapıp, gerisinin turun başlayacağı gün ödenebileceği seçenekler var. Dolayısıyla vatandaşlarımızın uygun fiyatlı tur olanaklarını değerlendirmesini tavsiye ediyorum." diye konuştu.

Bağlıkaya, koronavirüs süreci nedeniyle erken rezervasyonlara bir anda yüksek bir talep gelmese de aşının bulunduğu yönündeki haberler ve aralık ayından itibaren batılı ülkelerde fiilen uygulanmaya başlanması yönündeki beklentinin sektör olarak kendilerini umutlandırdığını aktararak, "Pandemi riskinin hafiflemesi ve ortadan kalkması durumunda 2021 yılı yaz döneminde turizmde ciddi bir hareketlenme yaşanabileceğini düşünüyoruz. Zira pandemi nedeniyle tüm dünyada insanlar çok uzun süreler evlerine kapandılar. Seyahat talebi hızlı bir şekilde artabilir. Dolayısıyla erken rezervasyon fırsatlarından vatandaşlarımızın yararlanarak uygun fiyatlı olarak tatil rezervasyonlarını yaptırmaları faydalı olacaktır." dedi.

Türkiye'de havalimanlarından, tur, transfer araçlarına ve otellere kadar çok önemli hijyen kriterleri getirildiğini ve başarıyla uygulandığını belirten Bağlıkaya, alınan önlemlerin 2021 yılında da turizm sektöründe çok ciddi bir şekilde uygulanmaya devam edeceğini, maske, mesafe, hijyen kurallarına dikkat edildiği müddetçe vatandaşların gönül rahatlığıyla tatil yapabileceğini dile getirdi.

- Kış turizmi merkezlerine Rusya, Ukrayna ve Polonya ilgisi

Bağlıkaya, bu dönemde turizm sektöründe yaşanacak ilk hareketliliğin kış turizminde olacağını belirterek, "Geçmiş yıllara göre daha az olsa da şimdilik gerek iç pazardan gerekse Rusya, Ukrayna ve Polonya pazarlarından kış turizmi merkezlerimize ilgi mevcuttur. Özellikle Erciyes ve Palandöken için bu 3 ülkeden charter uçuş planlaması yapan tur operatörlerimiz bulunuyor. Uludağ, Kartepe ve Kartalkaya’ya yönelik de yurt dışından talep bulunuyor. Türkiye kış turizminde ön plana çıkıyor. Pandemi kaynaklı bir sorun olmazsa bu turlar 18 Aralık tarihinde başlayacak ve mart ayının sonuna kadar sürecek." dedi.

Korona önlemlerinin son derece etkin bir biçimde uygulanmasının sağlaması ve faaliyetlerin korona önlemleri ile gerçekleşebildiğinin sürekli altının çizilmesi gerektiğini vurgulayan Bağlıkaya, şunları kaydetti:

"Ağırlıklı olarak iç pazara hitap eden Uludağ Kayak Merkezi, aynı zamanda Ukrayna ve Rusya’dan da talep görüyor. Uludağ’da geçen yıl 350 bin geceleme gerçekleşti. Günübirlik ziyaretlerle birlikte Uludağ 1 milyon 122 bin kişi tarafından ziyaret edildi. İç pazar açısından özellikle 15 günlük sömestr tatilinde ön plana çıkan Uludağ’a yönelik rezervasyon talepleri bu yıl da iyi seyrediyor. Palandöken Kayak Merkezi, Ukrayna Rusya ve Polonya’dan gelen taleplerle kış dönemi için şu anda sezonda yüzde 80 doluluk gösteriyor. 27 Aralık itibarıyla Rusya’dan Moskova’dan haftada iki sefer düzenlenecek.

Geçen yıl günübirlik ziyaretçiler dahil olmak üzere toplamda 2 milyon 250 bin kişi Erciyes Kayak Merkezi’ni ziyaret etti. Bu kış döneminde Erciyes Kayak Merkezi’ne Ukrayna, Rusya, Polonya pazarlarından charter seferler düzenlenecek. 18 Aralık’dan itibaren başlayacak olan charter seferler Mart ayının 15’ine kadar devam edecek. Erciyes’e haftada 6 charter sefer bekleniyor. Kartalkaya Kayak Merkezi’ndeki turizm tesislerine bu yıl da yurt dışından talep iyi seviyede bulunuyor. Genel satışların da iyi olduğu bilgisine sahibiz. Geçen kış döneminde yüzde 80 doluluk ortalamasına ulaşan bölgedeki dolulukların bu yıl da benzer seviyelerde olması hedefleniyor. Kartepe’yi geçen yıl günübirlik ziyaretle birlikte 1 milyona yakın ziyaretçi ağırladı. 2020 senesi için ise pandemi ile ilgili yeni ve ilave kısıtlamalar olmazsa yine geçen seneki rakamın yakalanacağı öngörülüyor."

- "Başarılı sağlık uygulamaları ve aşılanma çalışmaları tanıtımlarda etkin kullanılmalı"

Firuz Bağlıkaya, aşının uygulanmaya başlamasıyla pandeminin olumsuz etkilerinin ortadan kalkmaya başlaması ve seyahat kısıtlamalarının aşamalı olarak kaldırılmasının öngörüldüğünü, bu durumun da turizm açısından olumlu bir sonuç doğurmasını umut ettiklerini belirtti.

Özellikle Türkiye için en önemli turizm pazarı konumunda bulunan Avrupa ülkelerinde aşılanmanın hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi ihtimalinin bu konudaki umutlarını desteklediğini ifade eden Bağlıkaya, 2021 yılında Avrupa ülkeleri kaynaklı seyahat hareketlerinin artmasının beklenebileceğini söyledi.

Bağlıkaya, aşılanmanın yoğun olduğu ülkelerden güvenli bulunan ülkelere seyahat daha çok olacağına işaret ederek, "Bu süreçte ülkemizdeki başarılı sağlık uygulamaları ve aşılanma çalışmalarında kaydedilen gelişimle birlikte turizm alanında alınan hijyen önlemlerinin tanıtımlarda etkin biçimde kullanılması Türkiye’ye yurt dışından gelecek erken rezervasyon taleplerini olumlu biçimde etkileyecektir." yorumunda bulundu.

Pandeminin kontrol altına alınması için bazı kısıtlamaların getirildiğini anımsatan Bağlıkaya, getirilen kısıtlamalardan seyahat acenteleri tarafından rezervasyonu yapılmış tur, paket tur, konaklama veya transfer hizmetlerinden yararlanacak tüketicilerin istisna kapsamında tutulduğunu, ülkede turistik amaçlı olarak bulunan yabancıların da hafta sonları uygulanacak olan sokağa çıkma kısıtlamasından muaf tutulacağını söyledi.

Bağlıkaya, genel olarak restoranların ve kafelerin sadece paket servis ve gel al hizmeti sunacak olmasının turizmi etkileyeceğini ancak bu misafirlerin de konaklama gerçekleştirdikleri otellerdeki yeme içme mekanlarından faydalanabileceğini dile getirdi.

- "2021 yılı için iç turizm seferberliği ilan edilmeli"

Bağlıkaya, turizmin virüsten en ağır şekilde zarar gören sektör olduğunu, bunun için de diğer sektörlerden farklı çözümler üretilmesi gerektiğini belirtti.

Destek paketlerinden sınırlı sayıda acentenin yararlanabildiğini ifade eden Bağlıkaya sözlerini şöyle tamamladı:

"2021 ve devamı için turizm hayali kuracaksak mutlaka işe yarar, gerçekçi ve ihtiyaç sahiplerini yokuşa sürmeden verilecek destekler hayata geçirilmelidir. Örneğin, turizmciler için sicil affı şarttır. Turizm, yoğun bakımdan çıkmak için bankaların keyfine bırakılmayan kredi desteklerine ihtiyaç duymaktadır. KGF gerçekçi koşullarla işlerlik kazanmalıdır. Evde kalmaktan bunalmış insanlarımıza nefes alacakları tatil hakkını tanıyacak tüketici kredilerinin yanı sıra sıkıntılarını atlatacakları seyahatlere özendirecek planlar hazırlanmalıdır. 2021 yılı için iç turizm seferberliği ilan edilmelidir. Sırf sektörü ayağa kaldırmak değil, toplumun ruh sağlığını tesis etmek için de buna ihtiyaç vardır. Devlet, sektörle bir araya gelip ortak akıla başvurmalıdır. Herkesin katkısını koyacağı çalışmalarla krizden çıkış ve sonrası için yol haritası çok acil oluşturulmalıdır."

yazar Editör

Rusya outgoing pazarında Türkiye’nin son durumu

Akdeniz çanağındaki destinasyonların rekabet ettiği Rusya pazarında dengeler 2015 yılından bu yana çok radikal biçimde değişti. Rosstat verilerine göre; 2015/2016 dönemi krizinden Covid-19 salgınına kadar geçen sürede, kitle turizminde, outgoing pazarının en çok kazanan ülkesi Türkiye oldu. Bu kazanç, aynı zamanda, Türkiye’ye paket turlarla turist getiren tur operatörlerinin de neredeyse tek geliri oldu. Peki ne oldu bu 3 yılda Rusya outgoing pazarına?

Rusya’dan tatil amaçlı çıkışlar ne kadar büyüdü?

• Turizmdatabank’ın Rusya Outgoing Pazarı 2020 yılı araştırmasına göre; 3 yılda Rusya’dan yurtdışına çıkışlar, 13,7 milyon artarak 45 milyonu aştı.
• Turizm amaçlı çıkışlarla, Rusya outging pazarı bu dönemde 4 milyon gelişerek 20 milyon bandının üzerine çıktı.
• Turoperatörleri ile yapılan yurtdışı çıkışlar da 5 milyondan fazla yükseldi.

Akdeniz’e Rus turist akınından kim kazançlı çıktı?

Verilere göre, içinde Türkiye’nin de bulunduğu Akdeniz ülkeleri turizmi, 3 yılda Rusya’dan 3,5 milyona yakın büyüklükte ilave turist aldı.

Rusya çıkışlarının rekor olduğu 2014 yılına göre Türkiye; çıkışlardaki payını, % 27’den % 49’a çıkarırken, Mısır’ın payı% 18’lerden % 1’in çok altına düştü.

Mısırla beraber, bütün Avrupa’nın akdeniz bölgesinde yer alan ülkeleri de pazar payı kaybederken, Güney Kıbrıs ve Tunus gibi çok az sayıda ülke hafif yükseliş gösterdi.

Rusya’da paket turun hakimi kim?

Türkiye Rusya pazarında yıllardır paket turlarla turistik çıkışların hakimi konumundaydı. 2015yılından sonra Mısır’ın devreden çıkmasıyla Türkiye pazarın tek başına belirleyicisi oldu. Öyle ki, 2014’te % 40 olan payımız 2019 sonunda % 70’in de üstüne yükseldi.
Bu dönemde, Türkiye’nin tüm rakipleri, Pazar paylarında % 50’ye yakın kayıplar yaşadı. Mısır ise sıfır noktasına düştü.

yazar Kurap Admin

Veriler açıklandı… 2020’de yurt içi turizm ne kadar daraldı?

Turizmdatabank.com’un, TÜİK tarafından açıklanan “Hanehalkı Yurt İçi Turizm Araştırması” 6 aylık verilerinden derlediği analize göre; 2020 yılı ilk yarıda yurtiçinde seyahat eden kişi sayısı % 54 daralarak 26,62 milyondan 12,11 milyona düştü.

Bu dönemde yapıla seyahat başına harcamalar % 2,8 yükselerek 545 TL’ye yükseldi.
Ancak reel değerlerle % 7,5 azaldı. Yurtiçi pazarda yapılan kişibaşına seyahat harcaması da % 5,8 düşüşle 627 TL’ye geriledi. Düşüş; reel değerlerle, % 15,1 oldu.

2020’de yurtiçi turizm ne kadar daraldı?

• “Hanehalkı Yurt İçi Turizm Araştırması” 6 aylık verilerinden derlediği analize göre; 2020 yılı ilk yarıda yurtiçinde seyahat eden kişi sayısı % 54 daralarak 26,62 milyondan 12,11 milyona düştü.
• Turizmdatabank.com’un, derlediği verilere göre; bu dönemde yapılan seyahat harcamaları da % 57,1 azalarak; 17,72 milyar TL’den 7,59 milyar TL’ye geriledi.
• Paket tur harcamaları ise % 78,2 azalarak 1,06 milyar TL’den 232,3 milyon TL’ye indi.

Kişibaşı seyahat harcaması ne oldu?

• Altı aylık dönemde, yapılan seyahat başına harcama % 2,8 yükselerek 531 TL’den 545 TL’ye yükseldi.
• Ancak reel değerlerle, seyahat başına harcamalar % 7,5 azaldı.
• Öte yandan iç pazarda, Kişi başına seyahat harcamaları % 5,8 düşüşle 665 TL’den 627 TL’ye geriledi.
• Düşüş; reel değerlerle, % 15,1 olarak gerçekleşti.
• Bu dönemde, konaklama, sağlık, giyecek ve seyahat hazırlığı harcamaları da % 60’dan fazla düşüş gösterdi.

Yurtiçi pazarda en fazla geceleme düşüşü hangi tesislerde oldu?

• 2019’da 33,4 milyon olan seyahat sayısı, 2020’de %58,3 daralışla 13,9 milyona indi.
• Bu seyahatlerde yapılan gecelemeler, %36 düşerek 236 milyondan 151 milyona indi.
• En fazla geceleme düşüşü; %66 ile tatil amaçlı ziyaretlerde olurken, bir yakının yanında yapılan gecelemelerdeki gerileme ise %30 dolayında gerileme ile en az düşüşü gördü.
• 2020 yılında geceleme yapılan yerlerde, ortalama geceleme düşüşü %36 olurken; otellerde % 78, pansiyonlarda % 59, evlerde de % 30 gerileme yaşadı.

Yurtiçi Pazar göstergeleri (İlk yarılar)

Seyahat harcamaları, milyon TL

Seyahat ve Kişibaşı harcamalar, TL

yazar Kurap Admin

Rusya 4 havalimanını daha açtı, tur operatörleri harekete geçti

Rusya Federasyonu, ülkedeki 4 havalimanını daha uluslararası uçuşlara açtığını duyurdu. İlk başta Moskova, St Petersburg ve Rostov'dan izin verilen uluslararası uçuşlara Kaliningrad, Novosibirsk ve Kazan ile devam etmiş sayıyı 6'ya çıkarmıştı.

9 Ekim itibariyle 4 havalimanı daha açıldı

Rusya Federal Havacılık Kurumu; Samara, Vladivostok, Grozni ve Krasnoyarsk'ın da 9 Ekim itibariyle uluslararası uçuşlara açıldığını duyurdu. Böylece, Rusya'dan yurt dışına uçuş yapılabilen havalimanı sayısı 10'a çıktı.

Tur operatörleri harekete geçti

Kararın ardından harekete geçen Rus tur operatörleri, Türkiye'ye uçuşlar planladı. Buna göre, 10 ve 11 Ekim itibariyle Anex Tour'un hava yolu şirketin Azur Air ve Pegas Tour'un hava yolu şirketi Pegas Fly Samara-Antalya uçuşlarına başlıyor.

Pegas Touristik, Samara-Antalya uçuşlarının 21 Kasım'a kadar devam edeceğini, Krasnoyarsk-Antalya uçuşlarının başlaması ile ile ilgili de düşünüldüğünü açıkladı.

TUI Rusya ise, Ural Airlines ile Samara-Antalya uçuşlarına başlıyor. 11 Kasım'a kadar devam edeck olan uçuşlar haftada iki uçuş olarak icra edilecek.

Intourist de, yurt dışı uçuşlara açılan havalimanlarından bazılarından charter uçuşlara başlamak için fizibilite çalışması yapıyor.

yazar Kurap Admin