2022 yılında turizm büyük olasılıkla bugünden daha farklı olacaktır. Sağlık sorununun bitmesini beklerken Amedeus firması 2022 için belli başlı trendleri ortaya koymak için geniş çaplı bir araştırma yaptı. Uzmanlar inkar edilemez seyahat etme isteğinden ilham alarak; gelecek yıl gerçekleşecek seyahatlerde her ülke yönetiminin seyahatlerin daha güvenli, daha konforlu ve daha keyifli olması için hızla yürürlüğe girecek önlemler alacaklarını öngördüler.
Bu trend sürpriz bir şekilde hastalığın baş göstermesiyle başladı. Fazla seyahat edememe endişesi, gidilen yerlerde karşılaşılan çok sıkı sağlık protokolleri turistleri gittikleri yerde daha uzun kalmaya yöneltti. Hal böyle olunca gezginler yaptıkları seyahatten daha fazla zevk almak istediklerini söylediler. Amadeus’un araştırmasına katılanların %55’i 14 gün veya daha fazla sürecek seyahati düşündüklerini, aynı kitlenin %60’ı yılda her zamankinden sayıca daha az seyahat etme istekleri olduğunu belirttiler.
Dünyanın Diğer Köşesinde Çalışmak
Bir çok şirkette Covid-19 sonrası insanların ofis yerine evden çalışmaya başlamaları, bir çok gezgini çalışmak için oturdukları yerden çok daha uzak ülkelerde olma arzusu duymaya itti. Bunu mesai dışı çalışma zorunluluğu duymadan, yeni bir ülke keşfetmenin avantajı olarak gördüler. Sadece bir Wi-Fi bağlantısı ve günlük işlerini yapabilmek için gerekli zamana sahip olarak, dünyanın herhangi bir yerinde çalışabileceklerini düşündüler. Bu isteği dikkate alan Barbados, Bermuda, Anguilla, Gürcistan, Dubai ve Estonia gibi ülkeler, şimdiden bu amaçla gelmek isteyenlere vize vermede kolaylık göstermeye başladı.
Turizm Şirketlerinin Sadakati
Sağlık ile ilgili herhangi bir riskle karşılaşmamak için, turizm şirketleri müşterilerinin sağlıklarını, hijyeni ve güvenliklerini sağlayarak onlara olan sadakatlerini göstermek durumunda kalacaklardır. Ankete katılan gezginlerin %40’ı bundan böyle hava limanlarında, otellerde ve restoranlarda sağlık ve güvenlik standartlarına çok daha fazla önem vereceklerini belirttiler.
Turizm Şirketlerinin Sadakati
Sağlık ile ilgili herhangi bir riskle karşılaşmamak için, turizm şirketleri müşterilerinin sağlıklarını, hijyeni ve güvenliklerini sağlayarak onlara olan sadakatlerini göstermek durumunda kalacaklardır. Ankete katılan gezginlerin %40’ı bundan böyle hava limanlarında, otellerde ve restoranlarda sağlık ve güvenlik standartlarına çok daha fazla önem vereceklerini belirttiler.
Temassız İşlemin Geleceği
Yeni normalde seyahat trendlerinin birisi de teknoloji kullanarak müşterilerin karşılaşacağı riskleri sınırlamak olacaktır. Geniş çapta yapılan bir araştırmaya göre 5 gezginden 4’ü, gelecek 1 yıl içinde teknolojinin seyahat güvenliğini artırmada büyük ölçüde payı olacağına inandıklarını söylemişlerdir. Öngörülen teknolojilerden başı çekeni temassız ödeme sistemidir. Bu teknoloji aynı zamanda yerel bir epidemi durumunu veya ülkelerin değişen kısıtlamalarını mesaj göndererek ve alarm vererek duyuracaktır.
Seyehat Acentalarının Önemi
Seyahat acentaları için 2020 yılı karanlık geçmesine rağmen, pandemi süreci onların ne kadar önemli ve ne kadar kaçınılmaz olduğunun altını çizmiş oldu. Çünkü 2020 yılında belli bir seyahat acentası olmayan turistler bundan pişmanlık duydular. Turistler için 2022 yılında seyahat acentalarının tecrübelerine güvenmek, gidilecek yerler konusunda onların tavsiyelerini almak, daha cazip tekliflerinden yararlanmak, sağlık ve güvenlik konusundaki bilgileri doğrultusunda hareket etmek en doğru tarz olacaktır. Bunlara ek olarak da, seyahat iptallerinde veya ertelemelerinde on-line sistemin aciz kaldığı durumlarda yer ve saat farkı olmaksızın acentaların yardımlarını almak pandemi öncesine göre çok daha fazla önem arz edecektir.
